Preguntas frecuentes

La decisión de cambiar a la fórmula es personal y varía para cada madre según sus necesidades y circunstancias individuales. Le recomendamos que busque el consejo de su pediatra antes de tomar una decisión.

Si decide hacer la transición a la fórmula, le sugerimos que lo haga gradualmente para ayudar a su bebé a adaptarse cómodamente. Además, la fórmula se puede utilizar para complementar la leche materna en caso de reducción de la producción de leche.

La elección de cambiar a la fórmula es una decisión importante, y alentamos a las madres a amamantar durante el mayor tiempo posible. Sin embargo, si ha llegado el momento de hacer la transición, nos complace brindarle las mejores opciones de fórmula para su bebé.

Si bien no hay nada intrínsecamente malo con las marcas disponibles en su supermercado local, la fórmula orgánica europea tiene estándares más altos que la fórmula convencional. Las marcas de los supermercados pueden contener ingredientes potencialmente dañinos, como edulcorantes y OGM, y pueden estar elaborados con pesticidas, antibióticos u hormonas. En contraste, las estrictas regulaciones orgánicas de Europa aseguran que la fórmula orgánica europea esté completamente libre de sustancias nocivas. Esto la hace más nutritiva y más parecida a la leche materna que la fórmula convencional.

Además, la fórmula orgánica europea generalmente usa lactosa como su principal fuente de proteína, que se compone de suero de leche y caseína. Dado que la lactosa de vaca tiene menos suero que la leche materna, se agrega suero para que la fórmula sea más similar a la leche materna. Muchas fórmulas europeas usan solo lactosa como fuente de carbohidratos y evitan los carbohidratos malos como los sólidos de jarabe de maíz, los sólidos de jarabe de glucosa, la sacarosa, el azúcar y el jarabe de arroz integral. Los aceites vegetales como el aceite de palma, el aceite de coco y el aceite de girasol generalmente se usan para la grasa. Por otro lado, algunas fórmulas estadounidenses pueden contener soja oculta en su lista de ingredientes, lo que puede no ser ideal para algunos bebés. Por último, comprar fórmula orgánica europea es tan conveniente como comprar en el supermercado, ya que se puede enviar a su puerta en solo unos días y las suscripciones están disponibles para comprar en piloto automático.

Todas las marcas que tenemos siguen principios orgánicos, lo que significa que están libres de OGM, pesticidas, herbicidas, antibióticos y hormonas. Cada marca tiene su propia mezcla única de ingredientes, incluida la leche orgánica, y algunas incluso cumplen con estándares orgánicos más estrictos que los establecidos por la UE.

Tienes varias opciones para elegir:

Loulouka: elaborado con leche orgánica de vacas contentas que pastan en las laderas de los Alpes suizos y contiene aceite de coco para una mejor absorción de nutrientes.

Holle: cremoso y saciante, con ácidos grasos esenciales que favorecen el desarrollo del cerebro. Cumple con el exigente estándar Demeter para la agricultura biodinámica.

HiPP: presenta leche descremada orgánica de granjas alemanas, con probióticos agregados cultivados a partir de leche materna real.

Lebenswert: contiene leche orgánica nutritiva y aceite de pescado para un desarrollo cerebral óptimo. Cumple con el estricto estándar de agricultura orgánica Bioland establecido en Alemania.

Nannycare: hecho con rica leche de cabra de cabras de Nueva Zelanda alimentadas con pasto, Nannycare es naturalmente similar a la leche materna y perfecto para estómagos sensibles.

Después de abrir, la fórmula para bebés generalmente permanece fresca hasta por 21 días si la almacena correctamente. Si la fórmula viene en una caja de cartón, recuerde volver a sellar la bolsa de aluminio en el interior para mantener la frescura. Para la fórmula en lata, es mejor usar la tapa original o transferirla a un recipiente de almacenamiento sellable. Asegúrese de revisar las instrucciones en la caja o lata para cualquier guía de almacenamiento específica.

Ofrecemos una garantía de cancelación para todos los pedidos cancelados dentro de la hora de realizar el pedido. Sin embargo, después de una hora, no podemos garantizar la cancelación. Es importante tener en cuenta que las cancelaciones deben realizarse antes de las 11:59 p. m. EST de domingo a jueves, después de lo cual no podemos procesarlas. Para los pedidos del viernes que aún no se han enviado, las cancelaciones se pueden realizar hasta las 11:59 p. m. EST del domingo.

Si un cliente decide cancelar su pedido por cualquier motivo, acepta pagar una tarifa de cancelación del 5%. Esta tarifa cubre los costos no reembolsables incurridos por HappyTummies, como tarifas de transacción de tarjeta de crédito, tarifas de la plataforma Shopify y tarifas de mano de obra. La tarifa de cancelación se deducirá del reembolso, con un monto máximo de reembolso del 95% del monto del pedido original. Para obtener más detalles, consulte nuestros Términos y condiciones

Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de alimentos y fórmulas para bebés, como cereales, purés y fórmulas para bebés, debido a nuestras estrictas políticas de devolución. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad de todos nuestros clientes, y aceptar devoluciones de este tipo de artículos podría tener un impacto significativo en nuestro inventario. Además, no participamos en la práctica de revender artículos devueltos. Tenga en cuenta que todos nuestros productos son nuevos, sin usar y sin abrir. Para obtener más detalles, visite Política de devoluciones

¡Ciertamente! Estamos abiertos a explorar opciones de fórmulas adicionales, siempre que cumplan con los mismos estándares estrictos que las fórmulas para bebés reguladas por la UE.

Si tiene alguna recomendación o solicitud de fórmula específica, no dude en compartirla con nosotros comunicándose con nosotros en hello@happytummies.com

El formato de fecha en Europa difiere del que se usa en EE. UU. y Canadá, ya que el día y el mes están invertidos. Por ejemplo, el 30 de enero de 2022 se escribiría como 30/02/2022 o 30.01.2022. Es importante tener en cuenta que el formato siempre es DÍA / MES / AÑO.

Cuando reciba nuestras fórmulas, tendrán una vida útil mínima de 6 meses, y la mayoría tendrá al menos un año antes de la fecha de vencimiento. ¡Esto significa que enviamos fórmulas recién producidas y frescas!

Nunca debe recibir una caja con menos de 6 meses restantes antes de la fecha de vencimiento. Sin embargo, en el improbable caso de que lo haga, comuníquese con nosotros de inmediato.

Asegurar la preparación adecuada de la fórmula para bebés es crucial para la salud de su bebé. Mezclar incorrectamente la fórmula podría diluir o sobrecargar los nutrientes, causando daño a su bebé. Sin embargo, hemos hecho que sea increíblemente simple para nuestros clientes preparar la fórmula correctamente, independientemente de la fórmula que haya comprado. Puede encontrar instrucciones detalladas en nuestra página europea de instrucciones de mezcla de fórmula para bebés, y se incluye un folleto con instrucciones en cada paquete que enviamos.

Esenciales para promover el desarrollo saludable del cerebro, DHA y ARA son ácidos grasos que están naturalmente presentes en la leche materna e incluidos en todas las marcas de fórmulas orgánicas que ofrecemos. El DHA se encuentra comúnmente en el aceite de pescado y las algas, y también se puede crear sintéticamente. Lebenswert incorpora aceite de pescado natural DHA en todos sus productos, mientras que la fórmula Loulouka Goat Milk contiene DHA extraído de algas, lo que la convierte en una opción 100 % vegetariana.

La maltodextrina es un carbohidrato con almidón que se agrega a algunos productos de fórmula para mejorar su cremosidad y cualidades de relleno. Sin embargo, algunos bebés con estómagos sensibles pueden tener dificultades para digerir la maltodextrina, en cuyo caso pueden ser preferibles las fórmulas sin maltodextrina como Loulouka o Lebenswert. Por otro lado, la mayoría de los bebés pueden digerir fácilmente la maltodextrina y puede ser una buena fuente alternativa de carbohidratos para aquellos que son intolerantes a la lactosa. Los productos de fórmula de Holle, por ejemplo, contienen una forma suave de maltodextrina de liberación lenta que puede ayudar a mantener satisfechos a los bebés hambrientos por más tiempo.

Para apoyar el crecimiento saludable de los bebés, particularmente durante su primer año, la leche materna contiene naturalmente altos niveles de ácidos grasos. Estos ácidos grasos son en su mayoría grasas saturadas, que son esenciales para el desarrollo, aunque en exceso pueden ser perjudiciales para los adultos. Para imitar esto en la fórmula, las marcas que almacenamos usan varios aceites o mezclas de aceites. Por ejemplo, Loulouka utiliza aceite de coco para una mejor absorción de nutrientes. Además, la mayoría de las fórmulas que tenemos no contienen aceite de palma.

Entendemos que la asequibilidad es importante para nuestros clientes, especialmente para los padres. Es por eso que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos de paquetes de 6, 8 y 12 a clientes de todo el mundo. Nuestro proceso de envío está diseñado pensando en su conveniencia, pero espere de 1 a 5 días hábiles para que procesemos, empaquemos, controlemos la calidad y preparemos su pedido para el envío.

Si realiza una compra accidentalmente, infórmenos dentro de la hora posterior a la realización del pedido para que podamos intentar cancelarlo. Tenga en cuenta que no podemos garantizar un reembolso si el pedido ya ha sido procesado y enviado. Los reembolsos suelen tardar de 3 a 5 días hábiles en procesarse y volver a su método de pago original.

Realice cualquier solicitud de cancelación utilizando el cuadro de chat de nuestro sitio web dentro de una hora después de realizar su pedido, o no se cumplirán. Tenga en cuenta también que no operamos los fines de semana, por lo que los pedidos realizados durante ese tiempo no se procesarán hasta el siguiente día hábil.

Por último, asegúrese de verificar sus opciones de envío, ya que la mayoría de los transportistas no realizan entregas los fines de semana.

Además, visite nuestra página de Política de envío para obtener más información.

Como distribuidores directos de marcas de fórmulas certificadas provenientes de distribuidores dentro de Alemania, nuestros centros logísticos están equipados para mantener temperaturas reguladas para mantener frescas las fórmulas durante el verano y garantizar que se almacenen de manera segura. Nuestros productos también están libres de exposición a la radiación, se envían de forma segura y se almacenan en instalaciones limpias y con clima controlado. Además, nuestros productos de fórmula orgánica se adhieren a las mismas normas que rigen las prácticas agrícolas orgánicas.

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Implementamos varios procedimientos para garantizar el envío y almacenamiento seguro de nuestros productos de fórmula. Como distribuidores directos de marcas reconocidas provenientes de distribuidores certificados en Alemania, nuestros centros logísticos están diseñados para mantener temperaturas reguladas para mantener las fórmulas frescas durante el verano y garantizar su almacenamiento seguro. Nuestros productos también se envían con sumo cuidado, libres de exposición a la radiación y se mantienen en instalaciones higiénicas y con clima controlado. Además, nuestros productos de fórmula orgánica están sujetos a las mismas normas que rigen las prácticas de agricultura orgánica.

Tenga en cuenta que todos los plazos de envío son estimados y se basan únicamente en días hábiles, de lunes a viernes, y los pedidos se enviarán dentro de los próximos 3 días hábiles, a menos que haya un feriado en EE. UU. y Canadá o en la UE.

Los días hábiles se definen de lunes a viernes, excepto los días festivos tanto en EE. UU. y Canadá como en la UE. Espere de 1 a 5 días hábiles para que procesemos, empaquemos y controlemos la calidad de su pedido antes de enviarlo. Este tiempo de procesamiento no está incluido en el marco de tiempo de envío.

Tenga en cuenta que no tenemos control ni jurisdicción sobre los transportistas o el tiempo que tarda la aduana con cada paquete. La Aduana de EE. UU. y la FDA/Canada Customs and Health Canada son responsables de decidir qué se permite a través de la aduana. Si la aduana o un transportista deciden cobrar una tasa arancelaria, háganoslo saber. Esta no es una tarifa que le cobramos personalmente.

Si un producto está a punto de ser reabastecido, puede haber ligeras demoras. Le notificaremos por correo electrónico si el retraso supera los 2 días.

Tenga en cuenta que garantizamos todas las cancelaciones realizadas dentro de 1 hora de realizar el pedido. Después de eso, no podemos garantizar la cancelación. Además, las cancelaciones deben realizarse antes de las 11:59 p. m. EST de domingo a jueves. Los pedidos del viernes no enviados se pueden cancelar hasta el domingo a las 11:59 p. m. EST. Se aplicará una tarifa de cancelación del 5% a cualquier reembolso para cubrir las tarifas no reembolsables de tarjeta de crédito, plataforma, mano de obra y transacción para cada transacción.

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Comuníquese con nosotros dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto si hay algún problema con el producto, para que podamos ayudarlo. Si se comunica con nosotros después de 3 días hábiles, es posible que no podamos solucionar el problema.